Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis internetowy datezone.com
- Postanowienia wstępne
- Świadczącym usługi jest właściciel Serwisu - spółka Netspace sp. z o. o., ul. Baldachówka 9/10, 35-061 Rzeszów, Polska, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000766268, NIP 8133801111, REGON 382292363 zwany dalej Administratorem.
- Korzystającym z usług Serwisu jest osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat oraz posiada pełną zdolność do czynności prawnych, zwana dalej Użytkownikiem.
- Zasady przetwarzania przez Administratora danych osobowych Użytkownika, w tym prawa przysługujące Użytkownikowi w związku z przetwarzaniem danych osobowych, określone zostały w "Polityce Prywatności" dostępnej na stronie Serwisu pod adresem https://www.datezone.com/privacy/.
- Użyte w Regulaminie wyrażenia oznaczają:
- Serwis - serwis internetowy umieszczony w domenie datezone.com,
- Umowa - umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem,
- Konto - konto w Serwisie dobrowolnie udostępniane Użytkownikowi po skutecznym procesie rejestracji, umożliwiające korzystanie z usług Serwisu,
- Profil - ogół informacji, danych oraz innych elementów samodzielnie i dobrowolnie zamieszczanych przez Użytkownika w ramach Konta, stanowiących charakterystykę Użytkownika, prezentowanych innym Użytkownikom Serwisu,
- Dane - wszelkie treści oraz informacje, w szczególności zdjęcia, filmy, posty, opisy, komentarze oraz wypowiedzi zamieszczane dobrowolnie przez Użytkownika w Serwisie,
- Osoba trzecia - podmiot nie będący Użytkownikiem Serwisu.
- Użytkownik lub Osoba trzecia może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego pod adresem https://www.datezone.com/contact/.
- Wymagania techniczne do korzystania z usług Serwisu
- Do korzystania z usług Serwisu, w tym dokonania rejestracji oraz założenia Konta, konieczne jest posiadanie urządzenia elektronicznego z dostępem do Internetu wraz z zainstalowaną przeglądarką internetową umożliwiającą wyświetlanie stron www i obsługą JavaScript, plików cookies, skrzynki pocztowej e-mail niezbędnej do odbioru linku aktywującego Konto, a także numeru telefonu do odebrania kodu SMS potwierdzającego założenie Konta.
- Do korzystania z usług takich jak filmy i rozmowy video, niezbędna jest także przeglądarka internetowa obsługująca standard HTML5. W zależności od rodzaju usługi, urządzenie powinno być wyposażone dodatkowo w kartę dźwiękową, słuchawki/głośniki, mikrofon oraz obsługę technologii local storage.
- Używanie przeglądarki internetowej nie obsługującej plików cookies i JavaScript uniemożliwi korzystanie z Serwisu.
- W ramach Serwisu zabronione jest korzystanie z wirusów, botów bądź innych kodów komputerowych, plików lub programów mogących wpływać na działanie Serwisu.
- Użytkownik dla poprawnego korzystania z usług Serwisu, powinien stosować się do powyższych wymogów technicznych. Wszelkie działania odbiegające od tych wymogów, mogą doprowadzić do nieprawidłowości w korzystaniu z usług Serwisu, za co Administrator nie ponosi odpowiedzialności. Administrator nie ponosi także odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu z usług Serwisu, jakie mogą wynikać z błędnej konfiguracji oprogramowania lub sprzętu Użytkownika lub z problemów ze sprzętem lub łączem internetowym Użytkownika, w tym za inne dysfunkcje Serwisu niezależne od Administratora.
- Rejestracja Konta w Serwisie
- Dokonanie rejestracji Konta w Serwisie przebiega etapowo i wymaga od Użytkownika:
- wypełnienia formularza rejestracyjnego dostępnego w Serwisie pod adresem https://www.datezone.com/, danymi w nim wskazanymi zgodnymi z prawdą i stanem faktycznym, a niezbędnymi ze względu na charakter i przeznaczenie Serwisu,
- zapoznania się i akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności,
- wyrażenia zgody na świadczenie usług przed upływem terminu na odstąpienie od umowy,
- przesłania formularza rejestracyjnego Administratorowi za pośrednictwem sieci Internet,
- odebrania linku aktywującego Konto przesłanego przez Administratora na podany w formularzu adres e-mail,
- kliknięcia w link aktywujący,
- potwierdzenia rejestracji przesłanym kodem SMS.
- W przypadku nieukończenia rejestracji Konta, tj. braku kliknięcia w link aktywujący w ciągu 7 dni od chwili jego wysłania na adres e-mail Użytkownika, próba rejestracji zostanie anulowana, a dane podane w formularzu rejestracyjnym usunięte. Powyższe nie stoi jednak na przeszkodzie dokonania ponownej rejestracji Konta.
- Niedozwolone jest udostępnianie przez Użytkownika swojego Konta, loginu oraz hasła innym osobom. Użytkownik powinien podjąć odpowiednie działania celem ochrony swojego Konta, loginu oraz hasła.
- Niedopuszczalne jest jednoczesne posiadanie przez Użytkownika więcej niż jednego Konta. Administrator ma prawo odmowy rejestracji kolejnego Konta tego samego Użytkownika lub do usunięcia wszystkich kolejnych kont tego samego Użytkownika.
- Usługi świadczone w ramach Serwisu
- Świadczone usługi mogą mieć charakter nieodpłatny lub odpłatny.
- W ramach świadczonej usługi, Administrator umożliwia Użytkownikowi nawiązanie znajomości z innym Użytkownikiem za pośrednictwem Serwisu.
- W ramach nieodpłatnej usługi Administrator zapewnia w szczególności możliwość:
- założenia Konta,
- zamieszczania i udostępniania przez Użytkownika innym Użytkownikom swoich Danych, a w szczególności, opisów, zdjęć, filmów i postów,
- przeglądania dostępnych w Serwisie Profili,
- komunikowania się z innymi Użytkownikami w ramach rozpoczętych wcześniej konwersacji,
- prowadzenia rozmów video,
- dokonywania polubień materiałów dodanych przez innych Użytkowników.
- Użytkownik może skorzystać z dodatkowych, płatnych usług zapewniających dostęp do takich funkcji, jak w szczególności możliwość:
- rozpoczynania nowych konwersacji z innymi Użytkownikami,
- komentowania zdjęć, filmów oraz postów innych Użytkowników,
- wyświetlania listy Użytkowników którzy odwiedzili Profil Użytkownika,
- ukrycia swojego wieku.
- Warunki, zakres korzystania z usług płatnych, cennik tych usług i formy płatności, znajdują się na stronie Serwisu w zakładce "Weryfikacja & VIP", dostępnej dla Użytkownika po zalogowaniu się na Konto. Usługi płatne są świadczone na życzenie Użytkownika i po dokonaniu przez Użytkownika płatności.
- Administrator celem usprawnienia korzystania z Serwisu, w tym podnoszenia jakości usług, może wprowadzać aktualizacje w zakresie usług Serwisu, w tym ich dostępu dla Użytkownika. Aktualizacje są publikowane w zakładce "Nowości" pod adresem https://www.datezone.com/news/.
- Zasady korzystania przez Użytkownika z Serwisu
- Użytkownik korzystając z Serwisu ma obowiązek przestrzegania Regulaminu, przepisów prawa, praw innych Użytkowników oraz Osób trzecich, w tym ich dóbr osobistych oraz zasad współżycia społecznego.
- Przeglądanie stron Serwisu nie wymaga dokonania rejestracji oraz założenia Konta. Korzystanie z usług Serwisu, w szczególności możliwość wglądu w Profile Użytkowników, w tym nawiązywanie kontaktu z Użytkownikami, wymaga rejestracji i założenia Konta.
- Użytkownik dokonując rejestracji Konta lub korzystając z Serwisu oświadcza, że:
- zapoznał się i akceptuje Regulamin,
- zapoznał się i akceptuje Politykę Prywatności,
- ukończył 18 lat i ma pełną zdolność do czynności prawnych,
- jest świadomy, że w Serwisie znajdują się treści o tematyce erotycznej i wyraża zgodę na ich odbiór,
- posiada wszelkie wymagane majątkowe prawa autorskie do publikowania zamieszczanych na łamach Serwisu treści oraz prawo do wykorzystania wizerunku innego Użytkownika lub Osoby trzeciej,
- jeżeli Dane umieszczane przez Użytkownika stanowią utwór, w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 1994 r., nr 24. poz. 83 z póź. zm.), Użytkownik udziela Administratorowi nieodpłatnej, niewyłącznej i nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji, w tym prawo do udzielenia sublicencji, na ich gromadzenie, utrwalanie, publiczne odtwarzanie lub wyświetlanie, modyfikowanie, kopiowanie; Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z udzielonej licencji, usuwając Dane lub Konto,
- wyraża zgodę na otrzymywanie od Administratora komunikatów o charakterze technicznym oraz informacyjnym na adres poczty e-mail Użytkownika,
- rozpowszechniane przez Użytkownika Dane lub inne informacje są zgodne z powszechnie obowiązującym prawem, nie naruszają praw innych Użytkowników oraz Osób trzecich, w tym ich dóbr osobistych oraz są zgodne z zasadami współżycia społecznego, a w szczególności:
- nie noszą cech obraźliwych, dyskryminujących, zniesławiających lub znieważających,
- nie zawierają gróźb, oskarżeń, jakichkolwiek wymuszeń lub prowokacji,
- są zamieszczane dobrowolnie, co oznacza świadomość Użytkownika na upublicznianie oraz udostępnianie ich za pośrednictwem Serwisu innym Użytkownikom lub Osobom trzecim, za wyjątkiem danych dostępowych do Konta oraz adresu e-mail,
- są zgodne z prawdą, w tym stanem faktycznym.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z usług Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności mogącej zakłócić jego funkcjonowanie, w tym od ingerowania w elementy techniczne Serwisu oraz od dostarczania treści o charakterze bezprawnym. W szczególności niedozwolone jest:
- dodawanie zdjęć lub filmów pobranych z innych stron internetowych, nie przedstawiających osoby Użytkownika, lub przedstawiających jego osobę w znacznym stopniu zmodyfikowaną w programie graficznym,
- podawanie Danych oraz innych informacji umożliwiających nawiązanie z Użytkownikiem bezpośredniego kontaktu (np. numer telefonu, numery komunikatorów internetowych, adres e-mail) w treściach ogólnie dostępnych dla wszystkich Użytkowników; Użytkownik ma możliwość udostępniania w/w informacji wyłącznie za pośrednictwem prywatnych wiadomości,
- przyjmowanie za pośrednictwem Serwisu korzyści finansowych od innych Użytkowników, w tym otrzymywanie płatności za usługi lub produkty, organizowanie zbiórek lub pożyczek,
- oferowanie za pośrednictwem Serwisu odpłatnych usług seksualnych, w tym niedozwolonym jest oferowanie świadczenia takich usług osobiście, przez inną osobę, jak i oferowanie zapłaty innej osobie za świadczenie takich usług,
- podejmowanie działań o charakterze reklamowym oraz zamieszczanie niepożądanych treści, np. spamu lub adresów innych stron internetowych,
- dodawanie zdjęć pobranych z Profili innych Użytkowników lub przedstawiających ich Profile,
- dodawanie zdjęć wykonanych poprzez sfotografowanie ekranu lub zdjęcia oraz zrzutów ekranu,
- wielokrotne dodawanie lub usuwanie tych samych materiałów, w szczególności tych samych zdjęć, filmów lub postów,
- zamieszczanie danych osobowych innych Użytkowników lub Osób trzecich, w tym także rozpowszechnianie wizerunku innych Użytkowników lub Osób trzecich, bez wymaganego prawem zezwolenia lub ich zgody, z zastrzeżeniem, że zawsze i bez wyjątku niedozwolonym jest zamieszczanie danych osobowych, w tym rozpowszechnianie wizerunku osób, które nie ukończyły 18 lat, nawet gdyby dane tych osób miały stanowić jedynie fragment danej treści,
- podszywanie się pod inne osoby,
- powielanie lub rozpowszechnianie dodawanych przez Użytkowników zdjęć, filmów lub rozmów video.
- Użytkownik odpowiada za umieszczane Dane i ponosi odpowiedzialność za naruszenie przepisów prawa, praw innych Użytkowników lub Osób trzecich, w tym ich dóbr osobistych lub za naruszenie zasad współżycia społecznego.
- Serwis jest własnością Administratora podlegającą ochronie prawnej na podstawie powszechnie obowiązującego prawa. Prawo własności intelektualnej do nazwy Serwisu, jego domeny internetowej i strony Serwisu, w tym innych elementów o cechach utworu pochodzących od Administratora, należy do Serwisu.
- Odstąpienie od Umowy lub rozwiązanie Umowy przez Użytkownika
- Rozpoczęcie przez Użytkownika korzystania z Serwisu (skuteczna rejestracja w Serwisie), a w odniesieniu do usług płatnych rozpoczęcie korzystania z usług płatnych (dokonanie płatności), powoduje zgodę na świadczenie usług przed upływem terminu odstąpienia od Umowy, w tym zgodę Użytkownika, iż rozpoczęcie świadczenia usług wiąże się z utratą prawa Użytkownika do odstąpienia od Umowy.
- Powyższe nie stoi w sprzeczności z prawem Użytkownika do rozwiązania Umowy. Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie, bez podawania przyczyny, usunąć swoje Konto. Usunięcie Konta jest równoznaczne z natychmiastowym rozwiązaniem przez Użytkownika Umowy oraz zaprzestaniem przez Administratora świadczenia wszelkich usług, w tym usług płatnych.
- Użytkownik ma również możliwość samodzielnego zawieszenia swojego Konta w Serwisie. Zawieszenie Konta oznacza zablokowanie wyświetlania Profilu Użytkownika przed innymi osobami oraz brak możliwości korzystania z usług Serwisu. Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie odwiesić swoje Konto.
- Płatności i polityka zwrotów
- Rozpoczęcie przez Użytkownika korzystania z dodatkowych usług płatnych jest możliwe poprzez dokonanie płatności na stronie https://www.datezone.com/userpanel/payments/, po uprzednim skutecznym procesie rejestracji w Serwisie.
- Dokonując płatności za usługi płatne, Użytkownik zgadza się zostać obciążony zdefiniowaną kwotą zgodną z wybraną przez Użytkownika usługą płatną, na okres jaki zostaje wykupiona usługa.
- Samodzielne zawieszenie Konta przez Użytkownika nie powoduje zaprzestania świadczenia usług płatnych.
- Usunięcie Konta przez samego Użytkownika lub z przyczyn leżących po stronie Użytkownika nie stanowi podstawy do zwrotu środków za płatność dotyczącą zakupu usług płatnych za okres pozostały do końca umowy o świadczenie usług płatnych.
- Użytkownik może dokonywać płatności za pośrednictwem przelewu bankowego, BLIK, karty płatniczej lub telefonu.
- Operatorem płatności przelewem bankowym i BLIK jest Przelewy24.
- Operatorem płatności telefonem jest Mobiltek.
- Numery kart płatniczych nie są zapisywane ani przetwarzane przez Administratora a jedynie w bezpieczny sposób przechowywane przez operatora płatności.
- Użytkownik zawierając umowę o świadczenie usług płatnych może wyrazić zgodę na cykliczne odnawianie umowy o świadczenie usług płatnych, zgodnie z terminem na jaki została wykupiona Usługa, a tym samym cykliczne pobieranie przez operatora płatności określonej kwoty.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z cyklicznego odnawiania usług płatnych, wyłączając tę opcję w zakładce "Ustawienia" w panelu Użytkownika w Serwisie.
- Cykliczne odnawianie usług płatnych w przypadku posiadania niewystarczających środków na karcie kredytowej, koncie bankowym lub koncie telefonicznym, stosownie do wybranej przez Użytkownika metody płatności, zostaje wstrzymane i może zostać wznowione po uzupełnieniu środków.
- Kompetencje Administratora
- Administrator kierując się bezpieczeństwem Użytkowników oraz Osób trzecich, w tym dbając o funkcjonalność i sprawne działanie Serwisu oraz o przestrzeganie przez Użytkownika Regulaminu, przepisów prawa, praw innych Użytkowników oraz Osób trzecich, w tym ich dóbr osobistych i zasad współżycia społecznego, ma prawo do podejmowania stosownych działań, w szczególności:
- ma prawo wglądu, w tym dostępu we wszelkie Dane oraz treści zamieszczane przez Użytkownika, w tym m.in. w prywatne wiadomości, zdjęcia i filmy w galerii prywatnej oraz rozmowy video, w tym do ich usuwania lub modyfikowania,
- ma prawo weryfikacji pełnoletności oraz Profilu i Danych Użytkownika,
- ma prawo odmowy rejestracji, założenia Konta, utworzenia Profilu, zamieszczania Danych, a także innych informacji, w tym m.in. zdjęć, filmów, postów, opisów i komentarzy,
- ma prawo stosowania przerw technicznych, polegających na czasowym wyłączeniu działania Serwisu lub niektórych jego funkcji,
- ma prawo czasowego zablokowania lub trwałego usunięcia Konta Użytkownika,
- ma prawo udostępniania danych osobowych Użytkownika oraz innych danych organom państwa uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa na potrzeby prowadzonych przez te organy postępowań.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne naruszenia Regulaminu przez Użytkowników, w tym skutki tych naruszeń, w szczególności nie odpowiada za prawdziwość Danych podawanych przez Użytkowników, w tym prawdziwość Profilu Użytkownika i nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia, jakie mogą zaistnieć pomiędzy Użytkownikami Serwisu lub Osobami trzecimi w świecie rzeczywistym.
- Blokada lub usunięcie Konta przez Administratora
- Administrator ma prawo do czasowego zablokowania lub trwałego usunięcia Konta Użytkownika w przypadku gdy:
- Użytkownik naruszył postanowienia Regulaminu lub nie zaakceptował jego zmian lub
- Użytkownik naruszył przepisy prawa, prawa innych Użytkowników lub Osób trzecich, w tym ich dobra osobiste lub
- Użytkownik naruszył zasady współżycia społecznego lub
- Administrator powziął informację lub otrzymał zgłoszenie wskazujące na naruszenie lub możliwość naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, przepisów prawa, praw Użytkowników lub Osób trzecich, w tym ich dóbr osobistych lub zasad współżycia społecznego.
- Blokada Konta skutkuje czasowym, odpowiednim do czasu trwania blokady uniemożliwieniem korzystania z usług Serwisu, w tym usług płatnych. Administrator informuje Użytkownika o zablokowaniu Konta zamieszczając w panelu Użytkownika komunikat wraz z informacją o przyczynie blokady. Okres czasowej blokady Konta ustalany jest przez Administratora. Administrator odblokowuje Konto po upływie określonego terminu.
- Usunięcie Konta skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem przez Administratora Umowy, w tym zaprzestaniem świadczenia Użytkownikowi wszelkich usług, w tym usług płatnych.
- Konto, na które Użytkownik nie zalogował się przez trzy lata począwszy od dnia ostatniego logowania, jest przez Administratora usuwane.
- Prywatne wiadomości oraz załączniki starsze niż 12 miesięcy są usuwane.
- Postępowanie reklamacyjne
- Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu usług świadczonych przez Administratora. Administrator nie ponosi odpowiedzialności z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania usług będących następstwem okoliczności, za które Administrator nie jest odpowiedzialny.
- Reklamacje można składać Administratorowi za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego pod adresem https://www.datezone.com/contact/. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem oraz opis przedmiotu reklamacji.
- Administrator udziela Użytkownikowi odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, z zastrzeżeniem pkt. 10.4. Regulaminu.
- Termin udzielenia przez Administratora odpowiedzi na reklamację, może zostać wydłużony tylko za zgodą Użytkownika wyrażoną po złożeniu reklamacji. Jeżeli Administrator nie udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie, reklamację uważa się za uznaną.
- Administrator rekomenduje Użytkownikowi, przed złożeniem reklamacji, zapoznanie się z treścią zakładki "Pomoc", która jest dostępna pod adresem https://www.datezone.com/support/.
- Postanowienia końcowe
- Dla usprawnienia działania Serwisu, podnoszenia bezpieczeństwa jego Użytkowników oraz Osób trzecich, w tym dostosowania Regulaminu do przepisów obowiązującego prawa, Administrator ma prawo do aktualizacji Regulaminu. Informacja o aktualizacji Regulaminu zostanie opublikowana na stronie Serwisu w zakładce "Nowości", która jest dostępna pod adresem https://www.datezone.com/news/. Użytkownik posiadający Konto o aktualizacji Regulaminu zostanie powiadomiony za pośrednictwem Konta.
- Korzystanie z usług Serwisu wymaga zaakceptowania aktualnego Regulaminu. W razie odmowy akceptacji, Użytkownik może samodzielnie usunąć Konto albo poinformować Administratora o braku akceptacji Regulaminu celem usunięcia przez Administratora Konta Użytkownika. Usunięcie Konta oznacza zaprzestanie świadczenia Użytkownikowi wszelkich usług, w tym usług płatnych. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu po wprowadzeniu aktualizacji Regulaminu jest równoznaczne z jego akceptacją.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
- Data ostatniej aktualizacji Regulaminu: 11.12.2024